
Le CRM : cauchemard des commerciaux
Les commerciaux sont les forces vives de l'entreprise : c'est eux qui apportent le sang neuf dont elle a besoin : les commandes ! Mais, les vendeurs ont de fortes personnalités. C'est d'ailleurs ce qu'on leur demande pour être différenciant face aux concurrents. Pour autant, ils font partis comme les autres salariés de l'entreprise et doivent se "plier" aux règles qui s'appliquent à tous. Renseigner la base de données commerciale fait partie intégrante de leurs missions. Même


La presse : outil de com accessible aux TPE
Les dirigeants d'entreprise, des plus petites en tout cas, pensent que la presse est réservée aux grands donneurs d'ordre qui ont les moyens financiers de se payer des publicités dans des pleines pages. La Presse est concurrencée par les autres nouveaux média qui ont fait leurs apparitions ces dernières années. Le Web n'est pas forcément un ogre qui dévore les autres supports. Le prochain petit déjeuner de Penseoreso le vendredi 4 novembre, sur le thème "Communiquer via la Pr