Nous sommes convaincu que l'apport de nouvelles technologies dans l'organisation de l'entreprise doit nécessairement s'accompagner d'un processus adapté pour les cadres et les collaborateurs. L'arrivée de solutions telles que les ERP ou le CRM ont modifié les usages et redéfinis le périmètre d'action des salariés. ​ Les nouvelles technologies issues du Web bouleversent complètement la donne, rendant obsolète la façon même de penser l'entreprise. Les business model peuvent êtr

Je reprends ici un article paru déjà en 2016 qui fait état du manque incroyable de compétences Numériques dans l'Union Européenne. Il est temps de prendre conscience que la vague du Numérique ne fait que commencer et que les individus, les citoyens et les salariés des entreprises doivent impérativement être formés à ces outils Digitaux. L'Europe ne peut pas se laisser distancer par d'autres puissances par manque de mobilisation de ressources pour informer et former toutes les

L'être humain est fait de contradictions et c'est bien là le propre de l'Homme. Je m'en suis rendu compte lors d'une formation sur la transformation numérique des organisations et de son inéluctable prépondérance dans les échanges commerciaux de demain. A la question : "Achetez-vous sur Internet ?" puis à la question "Vendez-vous sur Internet ?", les mêmes personnes sont capables de tenir des discours parfaitement opposés sans que cela ne les dérangent. En effet, hors de ques

Une discussion avec la patronne d'un restaurant traditionnel m'a donné envie de vous parler de sa vision du Numérique pour son établissement. Elle a pris conscience des possibilités du Digital pour adresser à ses clients les menus du jour. Fort impact assuré car diffusés juste avant la pose déjeuner. Le choix des outils se sont portés naturellement vers un site internet qui reprend les basiques de la présentation de son enseigne mais surtout la mise à jour quotidienne avec le

StartFragmentL’omnicanal est-il déjà dépassé ? Selon une étude KPMG menée avec le Consumer Goods Forum (2016 Global Consumer Executive Top of Mind Survey), les entreprises du secteur de la grande consommation ne doivent plus être uniquement des entreprises omnicanales, mais doivent désormais passer à l’étape d’après et devenir de véritables "omni-business". Cette transition implique une stratégie digitale encore plus intégrée, de l’amont jusqu’à l’acte d’achat...lire la suite

Apprendre, se former en permanence sont sans doute les clefs du succès dans votre business ! Chacun sait qu'il ne peut pas rester sur ces acquis : le monde bouge vite et vous devez évoluer avec lui. Votre environnement technologique évolue, votre marché, vos concurrents, vos partenaires, vos clients ont de nouvelles attentes. Certes, vous êtes un(e) excellent(e) professionnel(lle) dans votre domaine d'activité et vos clients sont entièrement satisfaits de vos produits et pre